Perguntas frequentes
Advogado que atende só pela internet é confiável?
O que torna um advogado confiável é a inscrição na OAB e o trabalho que ele entrega, não o endereço. Processos previdenciários tramitam eletronicamente na Justiça Federal e ações cíveis nos sistemas dos tribunais estaduais — o advogado acessa tudo isso de qualquer lugar. Antes de contratar qualquer profissional, confira o número de inscrição no site da OAB.
Um advogado de outro estado pode cuidar do meu caso?
Pode. A inscrição na OAB habilita a advogar em todo o território nacional. Há apenas limite de quantidade de atuações fora da seccional de origem sem inscrição suplementar, o que não impede o acompanhamento regular de casos em outros estados.
Como funciona a procuração sem cartório?
A procuração é assinada por meio eletrônico, com certificação que comprova quem assinou e quando. É o mesmo mecanismo usado em contratos bancários e tem validade jurídica reconhecida. Não é necessário reconhecimento de firma nem envio de via impressa.
Quais documentos preciso ter em mãos na primeira conversa?
Nenhum. A primeira conversa serve para entender o que aconteceu. Se o caso tiver caminho, aí sim são pedidos os documentos certos — geralmente carta de indeferimento do INSS, extrato do CNIS, laudos médicos, contratos ou extratos bancários, conforme o assunto.
Como envio os documentos com segurança?
Por foto ou arquivo, pelo próprio WhatsApp ou por e-mail. Uma orientação que vale para qualquer situação: envie o documento, nunca a senha. Nenhum advogado precisa da sua senha do Meu INSS, do gov.br ou de banco para trabalhar.
Em quanto tempo recebo resposta?
Mensagens recebidas em dias úteis são respondidas em até 1 dia útil. O horário de atendimento é segunda a sexta, das 9h às 18h. A análise de documentos leva mais tempo, porque exige leitura atenta do histórico de contribuições e dos laudos — e uma resposta apressada sobre isso não ajuda ninguém.
Como são combinados os honorários?
Caso a caso, conforme o tipo e a complexidade da demanda, e sempre formalizados por escrito em contrato antes de qualquer providência. Você lê e assina sabendo exatamente o que foi combinado. Nada é cobrado sem contrato assinado.
Preciso ir a alguma audiência ou perícia?
Audiências e sessões de julgamento, quando existem, são majoritariamente por videoconferência. A exceção é a perícia médica — do INSS ou judicial —, que costuma ser presencial e é marcada perto da sua casa, não da cidade do advogado. Você recebe orientação sobre o que levar e o que dizer.
Vocês garantem que eu vou ganhar?
Não. Quem decide é o INSS ou o juiz, com base na prova que existe no caso. O que é possível fazer é analisar seus documentos e dizer com honestidade quais são as chances e os riscos — inclusive quando a conclusão é que não vale a pena entrar com nada.
O que acontece com os meus dados?
Este site não tem banco de dados e não armazena o que você digita: o formulário apenas monta a mensagem que você envia pelo WhatsApp. Documentos entregues ao escritório são usados exclusivamente na análise e na condução do caso, protegidos pelo sigilo profissional e tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.
Posso resolver sozinho, sem advogado?
Em várias situações, sim — e quando for o caso, isso é dito. Pedidos simples no Meu INSS, correção de dado cadastral e algumas reclamações de consumo se resolvem sem processo. Advogado passa a fazer diferença quando há indeferimento, prova a produzir, prazo a cumprir ou discussão sobre valor.
Recebi uma ligação dizendo que meu benefício foi liberado e pedindo uma taxa. É golpe?
Sim. Nem o INSS nem um escritório de advocacia cobram taxa para liberar benefício. O escritório nunca pede PIX, depósito ou senha, e o único WhatsApp da SBC Advogados é (27) 98108-0455. Na dúvida, desligue e confira pelo canal oficial.
Dúvidas por assunto
Perguntas sobre cada benefício e cada tipo de caso
As dúvidas específicas ficam junto do conteúdo que as explica — cada guia termina com as perguntas reais daquele tema, respondidas com a lei citada.
- Auxílio-acidenteSequela permanente que reduziu sua capacidade de trabalho depois de um acidente de qualquer natureza.
- Auxílio-acidente negadoO que fazer quando o INSS indeferiu o pedido ou a perícia não reconheceu a sequela.
- Salário-maternidadeQuem tem direito por categoria — CLT, MEI, autônoma, rural, doméstica e desempregada.
- Salário-maternidade negadoCarência, qualidade de segurada e os outros motivos de indeferimento.
- Descontos indevidos no INSSMensalidades de associação e empréstimos que ninguém autorizou saindo do benefício.
- Cobrança indevidaDívida já paga, serviço não contratado e a devolução em dobro prevista no CDC.
- Negativação indevidaNome inscrito no Serasa ou no SPC por dívida que não existe ou já foi quitada.
- Direito do ConsumidorProduto com defeito, serviço não prestado, contratos e compras pela internet.